中國聯通
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借助HID Global的OMNIKEY 1021桌面智能卡讀卡器,中國聯通向客戶發行 SIM卡的流程得到大幅簡化,同時提高了一線客服人員的服務效率。 中國聯通已在其位于全國20多個省市的門店中安裝了這種智能卡讀卡器。
借助讀卡器,客服人員無須進行手機號碼配置,即可現場為空白SIM卡定制電話號碼。 這有助于使SIM卡庫存每季度減少800萬到1000萬個。 此外,可在發行前在SIM卡中嵌入流行的應用程序,從而提高客戶的滿意度。
“桌面智能卡讀卡器是電信運營商即將大力投資的管理工具,”中國聯通業務主管Gu Dingming說道。 “由于我們的運營機構和客戶遍布全國,我們需要一種質量可靠且易于使用的高兼容性系統。”
HID的OMNIKEY 1021桌面智能卡讀卡器是支持中國聯通個性化服務發展的理想產品。 憑借穩健的數據傳輸速度,該讀卡器可快速向SIM卡上傳大量數據,這使中國聯通能夠開發一系列個性化SIM卡應用程序。
“中國聯通選擇HID Global為其提供桌面智能卡讀卡器,以解決日益增大的快速一線運營和個性化服務需求,我們對此十分高興,”HID Global亞太地區邏輯訪問部副總裁Tim Phipps說道。
關于中國聯通
中國聯通網絡通信有限公司(中國聯通)于2009 年1月6日在原中國網通和原中國聯通的基礎上合并組建而成。中國聯通現在全國31個省份(包括自治區和直轄市)以及其他海外國家和地區設有分支機構。它是唯一一家在三個地區(香港、紐約和上海)上市的中國電信運營商。截至2008年底,中國聯通共有46.3萬名員工,總資產達5266.6億元人民幣。
關于HID Global
HID Global是安全身份解決方案領域值得信賴的品牌,為全球數百萬客戶提供服務。HID Global因出色的品質、創新化設計和行業領導地位而廣受認可,是OEM、系統集成商和應用開發商等的首選供應商,服務市場覆蓋物理和邏輯訪問控制、卡片個性化、電子政務、無現金付款以及工業和物流業等。
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